قوانین و مقررات در ابزار 33

رویه خرید و ارسال

1 – جستجوی کالا : برای یافتن کالای مورد نیاز خود از قسمت جستجو در صفحه اصلی استفاده کنید.

2 – انتخاب از دسته‌بندی سایت: برای یافتن کالای مورد نیاز خود از قسمت دسته‌بندی در صفحه اصلی، کالای مورد نظر را انتخاب نمایید.

نحوه تکمیل فرآیند خرید

پس از انتخاب کالای مورد نظر، افزودن به سبد خرید را انتخاب تا کالای شما در لیست سفارشات قرار گیرد. سپس با کلیک بر روی سبد خرید در بالای سمت چپ صفحه کالاهایی که انتخاب کرده‌اید را کنترل و با رفتن به ادامه ثبت سفارش، و ورود اطلاعات لازم، سفارش خود را ثبت کنید.

توجه: پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود در پایین صفحه پیش فاکتور شما نمایش داده می‌شود. لطفا به تعداد درخواست کالای خود و قیمت پیش از ثبت سفارش توجه فرمایید .

روش های پرداخت

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی:

کاربران ابزار33 می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی زرین پال و در سایت abzar33.ir ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. سپس سفارش بصورت اتومات وارد مرحله آماده سازی و ارسال می‌گردد.

توجه: در صورتی که پرداخت سفارش از طریق اینترنتی انجام شود. تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد. 

پرداخت بانکی:

کاربران ابزار33 می‌توانند پس از ثبت سفارش خود مبلغ فاکتور نهایی را به صورت پرداخت بانکی به شماره کارت 6037997163449961 – شماره شبا 720560950288803432110001 بانک سامان به نام احسان قتلویی واریز نمایند. در این صورت پس از انجام تراکنش، نیاز به تماس و اعلام پرداخت به واحد مالی و دریافت تاییدیه پرداخت از سوی ابزار33 می‌باشد.

پرداخت در محل:

امکان پرداخت در محل در حال حاضر تنها برای شهر کرمان وجود دارد. بنابراین سایر شهرها ملزم به پرداخت وجه قبل از ارسال سفارش می‌باشند. به کاربران محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با وجود این، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت هزینه سفارش خود، هنگام دریافت آن دارند، ابزار 33 این امکان را فراهم آورده، در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها شهر کرمان باشد هزینه را هنگام تحویل سفارش، به صورت نقدی یا با استفاده از کارتخوان پرداخت نمایند.

سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 14 ثبت شوند، نهایتا تا 24 ساعت بعد تحویل داده می‌شوند. سفارش‌هایی که پس از ساعت‌ ذکر شده ثبت شوند زمان 24 ساعت از اولین وقت روز کاری بعد محاسبه خواهد شد.

ارسال خرید‌های بیشتر از یک میلیون تومان به سراسر کشور رایگان است. ( به جز سفارشات درب محل در شهر کرمان ).

روش های ارسال

ارسال ابزار از طریق پیک موتوری:

ارسال کالا از طریق پیک موتوری فقط مخصوص شهر کرمان است. بنابراین خریدار در هر کجای شهر کرمان باشد هزینه ارسال کلیه سفارشات درب منزل به عهده مشتریان عزیز بوده و می‌توانند کالاهای خود را درب محل تحویل بگیرند.

ارسال ابزار از طریق باربری:

در صورتی که تمایل به دریافت کالای خود از طریق باربری داشته باشید، با هماهنگی با دفتر فروش، امکان دریافت در باربری محل مورد نظرتان نیز مقدور می‌باشد. (به علت عدم قبول بسته‌های کوچک توسط باربری، فقط اجناسی که در یک کارتن متوسط و یا بزرگ قرار می‌گیرند را می‌توان از طریق باربری حمل نمود.)

اگر کالای خریداری شده بالای یک میلیون تومان باشد تنها هزینه ارسال از انبار تا باربری مقصد رایگان می‌باشد. بنابراین کلیه هزینه‌های باربری در مقصد اعم از بارگیری، تخلیه و نگهداری به عهده مشتریان محترم است.

اگر کالای خریداری شده کمتر از یک میلیون تومان باشد، هزینه ارسال و بسته بندی 70 هزار تومان خواهد بود.

تحویل ابزار در دفتر مرکزی ابزار 33

اگر تمایل به تحویل ابزار در دفتر ابزار 33 دارید، می‌توانید با هماهنگی تلفنی برای اطمینان از موجودی آن ابزار در دفتر مرکزی و حضور در دفتر مرکزی ابزار 33، ابزار مورد نظر خود را تحویل بگیرید.

در صورت ثبت سفارش همزمان چند مشتری برای یک کالا و اتمام موجودی آن کالا، اولویت براساس زمان پرداخت وجه بوده و وجه پرداختی دیگر خریداران، در همان روز به حساب بانکی خریدار واریز می گردد.

 

تبصره: در صورت مفقودی، شکستکی، خرابی و هرگونه خسارت وارده به کالای ارسال شده پس از تحویل کالا به خریدار, ابزار33 هیچ گونه مسئولیتی در قبال جبران خسارت مشتری نداشته و خسارت وارده تماما متوجه تحویل گیرنده خواهد بود.

شرایط ارسال کالاهای سنگین:

کالاهای سنگین به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. بدیهی است که هزینه خرید بیش از سه میلیون ریال باید در هنگام ثبت از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شود.

تمامی هزینه‌های ارسال در فاکتور درج خواهد شد و دریافت هر گونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل info@abzar33.ir و یا تماس تلفنی با فروشگاه ، به ما اطلاع دهید.

اگر در اثر حمل و نقل ، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد:

با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است. بنابراین ابزار33 تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری گردد. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به ابزار33 بازگردانده شود. برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد‌برد.

کالای آسیب دیده و تمام لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته‌است به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و فاکتور به ابزار33 ارسال شود.

لذا هنگام تحویل کالا از شرکت های حمل و نقل قبل از تائید و امضاء برای دریافت کالا، از صحت و سلامت کالای خود اطمینان حاصل فرمائید. در صورت مشکل دار بودن کالا با هماهنگی ما میتوانید آن را مرجوع کنید.

حقوق و مالکیت سایت

دامنه « abzar33.ir »، نام « ابزار33 به فارسی و لاتین » به تنهایی و بصورت لوگو، محصولات و خدمات درج شده در سایت، متعلق به آقای احسان قتلویی بوده و بدون کسب اجازه کتبی، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد‌بود. هم‌چنین تمام درخواست‏ها، توافقنامه‏ ها، اسناد، فرم‏ها، طرح سربرگ صفحات، اشکال گرافیکی در مالکیت ابزار33 بوده و بدون کسب اجازه کتبی ، کپی‌برداری از آن‌ها ممنوع است.

طبق ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه هرگونه کپی برداری ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد. تمام حقوق نزد ابزار33 محفوظ است.

قانون حاکم

قانون حاکم بر این توافق‌نامه، قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران است.

عدم اسقاط حق

عدم تعقیب یا چشم‌پوشی سایت از نقض برخی تعهدات توسط کاربران به معنای اسقاط حق رسیدگی و تعقیب این تخلفات نیست و در آینده می‌توان این تخلفات را تحت تعقیب قانونی قرار داد. بنابراین، طرح ادعای مرور زمان از سوی کاربر به هیچ وجه قابل قبول نخواهد بود.

اصلاح توافق‌نامه

امکان بازنگری و یا اصلاح کلی و یا جزیی این توافق نامه در طی زمان وجود دارد. در صورت انجام این امر نسخه‌ی بازنگری شده بر روی سایت قرار گرفته و از زمان درج نسبت به همه‏ی کاربران عضو موثر خواهد بود.

شرایط فورس ماژور

عمل به مفاد این توافق‌نامه در شرایط خارج از اراده از قبیل قطعی سیستم اینترنت و… و فورس ماژور شامل سیل، زلزله، صاعقه ، آتش سوزی و غیره مستثنی خواهد بود.

شرایط عودت وجه

چنانچه کاربر پس از واریز وجه و پیش از ارسال کالا، تصمیم به کنسل کردن سفارش خود بگیرد پس از تماس با پشتیبانی و اعلام درخواست خود، پس از ۴۸ ساعت وجه خود را دریافت خواهد نمود .

امنیت اطلاعات کاربران

حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران جزء اولویت‌های اصلی سایت ابزار33 می‌باشد. جهت اطلاع از اقداماتی که برای محرمانه ماندن اطلاعات کاربران صورت می‌گیرد، کاربر می‌تواند به بخش حریم خصوصی که لینک آن در زیر کلیه صفحات سایت موجود است مراجعه نماید.

Visits: 26